・整体とか整骨院って、沢山あり過ぎてどこに行けば良いのか分からない
・症状を本気で改善したいけど、しっかり診てくれるか不安
今や、コンビニの数よりも多くなってしまった治療院。
このようなお悩みは、本当に多いと思います。ぜひ本記事を参考にしてください。
整体や整骨院を選ぶ時のチェックポイントを知ることができ、どこに行くべきかを決めることができるようになります。
治療院業界に16年以上いる私が、業界の裏事情も含めて解説します。
【事前調査編】失敗しない整体・整骨院の選び方７つのチェックポイント
① コンセプトを調べる
整体や整骨院等（以下、「治療院」と同義）のホームページには、大抵、その院のコンセプトが書いてありますので、まずはそこをチェックしてください。
ホームページのトップ画面に記載されていたり、院の特徴や他の院との違い等を書いたページに記載があると思います。
そこを読めば、治療系の院なのか、慰安系の院なのかが大体分かるでしょう。
治療系とは、患者さんやお客さんの症状をしっかりと改善することを目的とした施術方法です。
慰安系とは、気持ちよさをメインとして、症状の改善まで考えていない施術方法です。
整骨院や整体と書いてあるからと言って、治療系の施術をしているとは限りません。
残念ながら、慰安系の施術をしている院があることも事実です。
この見極めが難しいかもしれませんが、症状を改善させたいのに、慰安系の施術を受けていては、いつまで経っても治りません。
そればかりか、症状を悪化させてしまうことすらあります。
特に慰安系のマッサージにはリスクもあるので注意が必要です。
マッサージに潜む５つの危険なリスクについては、こちら↓の記事を参考にしてください。
治療系か慰安系かを見極める
② 口コミを調べる
ご家族や知人からの直接の口コミが一番信頼できるかと思います。
しかし、そのような情報がない場合は、インターネットでの口コミサイト（エキテンやEPARK等）やGoogle・Yahoo！の店舗サイト、Facebookページの評価を見ることになります。
しかし、全てを鵜呑みにしてはいけません。
なぜかというと、口コミを代行する業者も存在し、評価の高いコメントはお金で買えてしまうからです。
また、グループ展開している治療院（チェーン店）であれば、社員やスタッフ等を総動員して、良質な口コミを書かせるようなこともしています。
口コミの改ざんも、大分テクニカルになってきているので、なかなか見抜きにくくなっています。
もちろん、正攻法で患者さんからの声をもらっている院も沢山あります。
ネット上の口コミは、あくまで参考程度に見る、というスタンスが良いと思います。
自院のホームページ上にも、患者さまの声を載せている院も多いと思います。
これも、パソコンでの打ち込みは疑わしいので、患者さんの直筆や写真付きのコメントがあるものでしたら、ある程度参考にして良いと思います。
ネット上の口コミ情報はあてにし過ぎない
③ 完全担当制かどうか確認する
あなたの施術を担当する先生が、コロコロと変わってしまうとどうでしょう？
それでも別に構わない、と思う方もいるかも知れませんが、やはり、完全な担当制の方がメリットが大きいです。
治療家としての立場も含めて考えると、次のようなことが言えます。
・症状の把握がしやすいので、よりオーダーメイドな施術が行える
・問診表やカルテに書かれていない、症状以外のプライベートな内容も把握できているので、コミュニケーションが取りやすい
・メンテナンス等も含め、通院期間が長くなればなるほど、体のクセが体感的に分かるようになるので、体に異常が出てもすぐに適切な対応がしやすい
チェーン店や大きな治療院ですと、雇っている施術者も多くなり、経営の都合上、担当制にできない場合もあります。
また、指名制の治療院もあるかと思いますが、よっぽどの理由がない限り、院長を指名することをお勧めいたします。
その理由は、
・その院の経営に一番の責任を持っている
・治療家歴が長い傾向がある
・施術の知識や技術が長けている可能性が高い
ためです。
できれば、完全担当制の院を選び、指名できるならば院長を指名するようにしましょう。
完全担当制＆院長を指名できるかチェック
④ 施術者のプロフィールを見てみる
柔道整復師や鍼灸師、あん摩マッサージ指圧師は国家資格です。
国家資格を取得するには、3年以上、専門的な知識と技術を学び、国家試験に合格しなければならないので、最低限の知識と技術は持ち合わせています。
整体やカイロプラクティック、リラクゼーション、もみほぐし等は、民間資格か、何の資格を持っていなくても開業できてしまうので、実力の差が激しいです。
しかし、国家資格を持っていなくても、ご自身でしっかりと勉強し、素晴らしい知識と技術をお持ちの先生もいらっしゃいます。
また、国家資格を持っていても、素人のような先生もいますので、資格以外のプロフィールもチェックが必要です。
長ければ長いほど良い先生か言われると、決してそうとは言い切れませんが、ある程度の期間、業界にいることで、経験は積めているはずです。
研修期間も含めて10年以上の治療家歴があれば、ある程度のレベルに達していると思います。
本の出版（自費出版ではなく商業出版）や講演・セミナーの実績、トレーナー経験等、院での施術以外に治療に付随するような活動をしている先生は、情熱を持って仕事をしている可能性が高いです。
もちろん、これらの活動歴がないからと言って、情熱を持っていないわけではないですが。
趣味やスポーツ等、施術者の人柄や人生の経験が垣間見えると、共感することもできますし、スポーツであれば、そのスポーツ特有の怪我に強い先生である可能性も高いです。
国家資格の有無、治療家歴、その他有益な活動歴があるかチェック
⑤ 料金体系を調べ予算を考える
整骨院であれば、急性の怪我であれば健康保険が適用されますので、一回数百円ほどの費用がかかります。
整骨院であっても、慢性的な肩こりや腰痛は自費施術になるので、一般的な整体と同じく、一回数千円以上になります。
最近は、1時間で2,980円といった、激安料金の店舗も出てきています。
経営的に、なぜ安くできるのかを考えると、施術者の教育管理面や衛生面、医療事故のリスク、顧客の質等、私としてはかなり不安を感じます…。
確かに、料金が高い＝良い治療院、とはならないと思いますが、その料金に設定しているのには、それなりの理由があります。
一回の施術が数万円から十万円以上という院も存在します。
もちろん、場所代や人件費等も含めて設定しているはずですし、それなりの自信や覚悟もあるはずです。
ここで考えて欲しいことは、自分の体をケアすることに対して、どれくらいの予算をかけたいか、ということです。
とにかく今を安く済ませたいのか、長期的に健康でいられるための投資と考えて、それなりの予算をかけていきたいか、ぜひ考えていただきたいです。
私の考えとしては、ある程度自分の体にお金をかけた方が、結果的に健康でいられるために、長期的にみるとずっと安上がりになると思っています。
ただ、注意点として、院によっては回数券や商品（物販）の押し売りをしてくることもありますので注意が必要です。
回数券に関しては、何回か通ってみて、その院が信頼できると確信を持ってから購入するべきです。
また、健康サプリや美容系等、何らかの商品をお勧めしてくる院もあるのですが、まれにマルチ商法（MLM）を取り入れている院もありますので、ご注意ください。
回数券や商品の押し売りに注意
⑥ 立地や場所はあまり気にしない
整体や整骨院を検索するときは、駅から近い場所や、自宅から近い場所等、利便性が良い場所を調べることが多いのではないでしょうか。
それも一つなのですが、必ずしも、利便性の良い場所に、良い先生がいるとは限りません。
もちろん、良い先生が駅近や自宅の近くに開業していれば、それは嬉しいことだと思います。
知識や技術に優れた先生も、開業をする時には、経済的な理由や、何らかの信念で、辺ぴな場所に開業することもあります。
駅から徒歩20分以上の場所や、車でしか行けないような場所にポツンと治療院を構えている先生もいるのです。
確かに、通うのは大変かも知れませんが、あなたと相性の良い院であれば、そこを選択するべきです。
大抵の場合、アクセスの悪い場所に開業している治療院は、ホームページに力を入れているはずなので、よく読み込んでから検討して欲しいです。
まれに、昔ながらの先生だと、ホームページすら持っていないか、持っていても古臭くて情報量も少ない場合もあります。
そのような院は、中々選択できませんし、既存の患者さんで手いっぱいの可能性もあるのですが、もし人づてに情報が得られるのであれば、紹介してもらって行くのが良いと思います。
辺ぴな場所に名治療家がいるかも知れない
⑦ 広告・宣伝文句や雑誌掲載にだまされない
芸能人からの取材を受けました
有名人が来院されました
○○雑誌に掲載されました
【BEST治療院○○選】
【全国の優良院に選ばれました】
これらは、お金を払うと誰でも簡単に掲載可能になります。
私の院にも、こういった営業の電話やメールがよく入ってきます。
広告宣伝が悪いとは思いませんが、
広告宣伝の内容＝あなたに合ったもの
であるかどうかは分かりませんので、参考程度にしておきましょう。
信頼性はお金で買えてしまう
あなたの目的が理想の形で達成できることが一番！
治療院選びで最も重要なことは、あなたの目的が達成できるかどうかだと思います。
症状を治したいのか？
ただ癒されたいのか？
ここが一番の選択のポイントになるでしょう。
私の治療院は、症状を治したい方のための場所です。
開業当初は、私の宣伝の仕方がまずかったのか、ただ癒されたいという方が何名か来てしまいました。
これは、お互いに時間の無駄になってしまうので、避けなければならないことだと思います。
さすがに今では、治療系のイメージが浸透しているので、その目的に合った方しか来なくなりました。
ぜひ、この記事を参考にして、治療院選びを成功させてください。
次の問題としては、実際に選んだ院に行ってみて、そこが本当に自分に合っているのかどうかの判断基準です。
その問題に関しては、こちら↓の【実地編】を参考にしてくださいね。
